Wie funktioniert es?
Wozu kannst du das MyPackPoint-Paketfach noch benutzen?
Allgemeine Informationen
Was ist MyPackPoint?
MyPackPoint ist eine Kombination aus einem Smart-Paketfach und dem dazugehörigen Service, mit dem Sie Ihre eigene Paketstelle in Ihrem Zuhause aufstellen können. Mit anderen Worten, integraler Bestandteil des Paketstelle ist der über die mypackpoint.com-Schnittstelle erworbene Paketfach sowie der Dienst, der ihn betreibt.
Was genau umfasst dieser Service?
Dieser Dienst ist ein wesentlicher Bestandteil des MyPackPoint-Paketstelle, ohne den Sie nicht auf dessen Hauptfunktionen zugreifen können. Die Hauptfunktionen, wie die Generierung einer PIN für Einkäufe, Paketsendungen, die gemeinsame Nutzung eines Paketfachs, die Bereitstellung des Fernzugriffs, die Aufrechterhaltung der kontinuierlichen Synchronisierung zwischen dem Paketfach und Ihrem Benutzerprofil sowie die Protokollierung ein- und ausgehender Pakete sind alles Bestandteile unseres Service. Unser Ziel ist es, Ihnen einen zuverlässigen, fast immer, überall und sich ständig weiterentwickelnden Service zu bieten – den wir Ihnen gegen eine günstige monatliche Gebühr zur Verfügung stellen.
Wie hoch ist die monatliche Gebühr?
Der erste Monat ist für alle kostenlos. Auch danach verlangen wir nicht viel: nur 4,5 € im Monat.
Wo finde ich die Schnittstelle des Dienstes?
Sie können unsere MyPackPoint Mobile App kostenlos bei Google Play und im App Store herunterladen oder erhalten beim Kauf eines Schließfachs auch einen Webzugang, über den Sie auch auf unseren Service zugreifen können.
Wie viele können das gleiche Paketfach benutzen?
Wir haben auch an Ihre Familie gedacht! Sie können Ihr MyPackPoint-Paketfach mit drei Benutzern gleichzeitig teilen. Benutzer, denen Sie Zugriff gewähren, können den Dienst kostenlos nutzen.
Was passiert, wenn Sie den Service nicht mehr benötigen?
Der Service ist jederzeit kündbar, ohne dass Sie jedoch die Vorteile Ihrer eigenen Paketstelle nicht genießen können. In diesem Fall haben Sie nur mit dem mitgelieferten Schlüssel Zugang zu Ihrem Spind und können somit eine weitere Nebenfunktion (Aufbewahrung) ausführen. Die gute Nachricht ist jedoch, dass Sie Ihren Dienst jederzeit neu starten können.
Installation
Vorbereitung
Die Installation des Tools ist nicht kompliziert, erfordert aber gleichzeitig eine sorgfältige Planung. Die Auswahl des richtigen Ortes, die Vorbereitung der notwendigen Werkzeuge und die Planung der Kabelführung (bei einem kabelgebundenen Modell) gehören zu den Vorbereitungsaufgaben.
Positionierung und Fixierung
Das MyPackPoint-Schließfach wird fertig montiert bei Ihnen ankommen. Als erstes müssen Sie einen geeigneten Platz für das Produkt finden. Es ist wichtig, dass es sich an einem auffälligen und zugänglichen Ort aufhält, damit Kuriere keine Schwierigkeiten beim Zugang haben. Je nachdem, für welches Modell Sie sich entscheiden, kann es entweder an der Wand montiert oder am Boden befestigt werden. Stellen Sie bei einem kabellosen Modell sicher, dass an der vorgesehenen Stelle im Schrank eine ordnungsgemäße Wi-Fi-Verbindung besteht.
Bevor Sie mit der Befestigung des Fachs beginnen, sollten Sie sich vergewissern, dass Sie über das richtige Werkzeug für die zur Befestigung erforderlichen Arbeiten (z.B. Lochbohren, Schrauben) verfügen.
Folgen Sie den mitgelieferten Installationasanweisungen.
Inbetriebnahme
Nach der Positionierung und Fixierung, kann die Verkabelung kommen. Bei kabelgebundenen Modellen müssen zwei Kabel eingesteckt (oder bei Bedarf verlegt) werden: das Netzkabel für eine Stromquelle und das Ethernet-Kabel für eine Internetquelle. Beim kabellosen Modell muss das Gerät nur an eine Netzstromquelle angeschlossen werden, die Internetverbindung erfolgt über WLAN.
Sobald Sie all dies haben und das Gerät funktioniert, laden Sie im nächsten Schritt die MyPackPoint-Mobile-App auf Ihr Smartphone herunter. Sie können die App einfach und kostenlos von Google Play oder dem App Store herunterladen. Anschließend erfolgt die Registrierung des Benutzerkontos in der Anwendungsoberfläche. Gleichzeitig mit der Registrierung kommt ein Servicevertrag zustande, in dessen Rahmen Sie Ihre Paketstelle vollumfänglich nutzen können. Nach der Registrierung müssen Sie lediglich Ihr Benutzerkonto mit Ihrem eigenen Paketfach verknüpfen, was durch Scannen eines QR-Codes möglich ist.
Benutzung
Um Ihre Smart-Paketfach nutzen zu können, benötigen Sie die MyPackPoint Mobile App und das dort registrierte aktive Benutzerkonto. Bevor Sie etwas in Ihr Paketfach bestellen, sollten Sie prüfen, ob Ihre Bestellung in Ihr eigenes Paketfach passt oder ob es mehrere Bestellungen am selben Tag für Sie gibt. Für jedes Modell haben wir für Sie Beispiele zusammengestellt, welche Artikel ungefähr in jedes Schrankmodell passen. Mehr dazu erfahren Sie auf jeder Produktseite.
Online Einkauf
Kaufen Sie nach Belieben in Ihren bevorzugten Webshops ein. Wenn Sie Ihre Bestellung abschließen, öffnen Sie die MyPackPoint-Mobilanwendung und generieren Sie einen eindeutigen PIN-Code. Sie können dies einleiten, indem Sie einen Neukauf in der mobilen App hinzufügen, wo Sie angeben können, was Sie in welchem Webshop bestellen und den Namen des Kurierunternehmens, das es zur Rückverfolgbarkeit liefert. Wenn Sie möchten, können Sie sogar den Text der E-Mail anpassen, die Sie erhalten, wenn das Paket ankommt.
Es ist nicht zwingend erforderlich, den Namen des Shops (Webshop), den Namen des Unternehmens, das die Lieferung durchführt, und eine Nachricht anzugeben.
Mit einer einzigen Berührung können Sie für den Webshop (bzw. dem Kurier) eine Mitteilung, welches den PIN-Code enthält herauskopieren und abschicken.
Kopieren Sie den generierten PIN-Code als Kommentar in die Versandinformationen oder fügen Sie ihn, falls dies nicht möglich ist, als Ergänzung zu Ihrer Adresse hinzu. Dadurch wird sichergestellt, dass der zum Öffnen Ihrer Paketbox erforderliche PIN-Code beim Kurier ankommt.
Wenn Sie sich für eine der Online-Zahlungsarten entschieden, Ihre Angaben und die gewünschten Artikel überprüft haben, bleibt Ihnen nichts anderes übrig, als Ihre Bestellung im Webshop aufzugeben. Da Ihre Bestellung kontaktlos in Ihrer Gepäckbox ankommt, können Sie Ihre MyPackPoint-Paketstelle nur für Einkäufe nutzen, bei denen Sie den Einkauf online bezahlen – also per Überweisung oder Kreditkarte.
Was passiert als nächstes?
Der Kurier öffnet mit dem generierten PIN-Code die Tür Ihres Paketschließfachs und stellt Ihr Paket hinein. Nach dem Schließen der Tür benachrichtigen wir Sie per E-Mail über die Paketzustellung. Ab sofort können Sie Ihr Paket zu der Zeit abholen, die Ihnen am besten passt. Mit der Proximity-Karte, die Ihrem Paketschließfach beiliegt, können Sie einfach und schnell Ihre Paketstelle öffnen und Ihre bestellten Gegenstände in Besitz nehmen.
Hinweis: Bei hochwertigen Einkäufen wird weiterhin eine persönliche Abholung empfohlen, anstatt ihre Bestellung in Ihr Paketschrank liefern zu lassen.
Essensbestellung
Zahlreiche Restaurants, Buffets und Snackbars bieten Online-Bestellmöglichkeiten – ganz zu schweigen von den Seiten, die Restaurantketten verlinken und sammeln – so dass Sie sogar Pizza, Bolognese-Spaghetti, Kartoffelsuppe und Sahnedesserts bestellen können. Der Bestellprozess ist der gleiche wie beim „normalen“ Paketbestellprozess: bei der Essensbestellung die MyPackPoint Mobile App öffnen, einen Neukauf erstellen und so einen PIN-Code generieren, den Sie als Zahlenfolge in die Lieferinformationen oder als Kommentar kopieren können. Sie können nur Bestellungen in Ihrer eigenen Paketstelle anfordern, die Sie vorab mit Online-Zahlung vereinbart haben – Bezahlung per Nachnahme ist nicht möglich.
Paketversand
Ihre MyPackPoint-Paketstelle funktioniert in beide Richtungen: Sie erhalten nicht nur den Inhalt Ihrer Bestellungen, sondern wir helfen Ihnen auch bei der Paketzustellung. Dank des MyPackPoint-Paketschließfachs kann auch der Verkauf Ihrer gebrauchten Kleidung oder Ihres Smart-Armbands einfacher sein.
Der erste Schritt besteht darin, die Sendung, die Sie versenden möchten, für die Zustellung vorzubereiten. Sie wickeln es vorsichtig in eine unbeschädigte Papiertüte, Karton, Geschenkpapier, ggf. füllen Sie die Box mit weichen Materialien, um das Paket zu polstern. Danach kleben oder beschriften Sie das Paket.
Anschließend suchen Sie sich einen geeigneten Kurierdienst, der Ihre Lieferung von Tür zu Tür übernimmt.
Öffnen Sie in der Zwischenzeit die MyPackPoint-Anwendung und erstellen Sie eine neue Paketzustellung, für die wir einen einzigartigen PIN-Code für Sie generieren. Neben dem Namen der Sendung können Sie den Namen des Empfängers, den Kurierdienst Ihrer Wahl und sogar den Text einer Nachricht eingeben – die SIE per E-Mail erhalten, sobald der Kurier Ihre Sendung aus Ihrem Paketfach abgeholt hat.
Wenn Sie den Kurier bestellen, teilen Sie dem Versandunternehmen mit, dass Ihr Paket für den Versand von Ihrem eigenen MyPackPoint-Paketstellenschrank abgeholt werden soll. Alles, was Sie tun müssen, ist den in Ihrem MyPackPoint-Konto generierten einzigartigen PIN-Code zu kopieren und als Kommentar in die Lieferdetails auf der Kurier-Website einzufügen. Bei Nichtkontakt ist es notwendig, den Frachtauftrag im Voraus online zu bezahlen.
Legen Sie das Paket nach der Bestellung des Lieferdienstes versandfertig in Ihren eigenen MyPackPoint-Paketstellenschrank. Verwenden Sie dazu Ihre eigene Proximity-Karte oder Schlüssel, wie bei dem zuvor generierten PIN-Code - der einmalig verwendet werden kann - öffnet der Kurier bei Abholung des Pakets Ihr Schließfach.
Von hier aus können Sie sich wieder Ihren Tätigkeiten widmen: Sie müssen nicht warten, bis der Kurier das Paket übergibt, keine morgendlichen Sorgen. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, sobald der Kurier das Paket aus Ihrem eigenen MyPackPoint-Schließfach genommen und anschließend dessen Tür geschlossen hat.
Teilen
Sie können den gleichen Paketfach mit 3 weiteren Personen teilen, sodass die ganze Familie diese Leistung problemlos nutzen kann. Nach dem Eintreten in die MyPackPoint Anwendung, gehen Sie zu den Menüs, klicken Sie dann auf das Zahnrad (Einstellungen) neben dem Namen Ihres Schließfachs und wählen Sie die Registerkarte Zugriff. Hier sehen Sie, mit wem Sie sich die Nutzung Ihrer Paketstelle geteilt haben, und können von hier aus neue Zugangserlaubnisse versenden.
Die Lagerstelle... besser ausgedrückt, das Paketfach der Möglichkeiten
Wir haben einige Verwendungszwecke zusammengestellt, um zu sehen, wie vielfältig unsere eigenen Paketstellen sind. Die Liste ist nicht vollständig und wir sind uns sicher, dass auch SIE einiges hinzufügen könnten.
Schenkung
Möglicherweise können Sie am Geburtstag Ihres Kindes berufsbedingt nicht bei Ihrer Familie sein? Vielleicht möchten Sie Ihren Partner spontan mit etwas überraschen? Kaufen Sie in Ihrem Paketfach ein und richten Sie eine personalisierte Nachricht in der MyPackPoint Mobile App ein, um Ihre Liebsten zu benachrichtigen, der Ihre Überraschung erhält, wenn Ihr Paket angekommen ist. Sie können auf diese Weise jeden überraschen, mit dem Sie einen gemeinsame Paketstelle haben.
Regelmäßige Einkäufe
Niemand steht gerne Schlange, und das Warten an den Kassen der Geschäfte ist keine Ausnahme. Ob Tages- oder Wocheneinkauf, auch dafür steht die Welt des Internets längst offen. Ob Sie täglich einen Korb mit Gemüse und Obst kaufen – denn Gesundheit ist wichtig – oder wöchentlich Mineralwasser und Erfrischungsgetränke online kaufen, spart Zeit und Energie.
Überprüfen Sie Ihre vorherigen Einkaufslisten! Für welche Produkte stehen Sie regelmäßig in den Läden Schlange? Denn diese Artikel können Sie in Ihrem MyPackPoint-Paketfach bestellen, anstatt im Laden zu stehen.
Für Senioren
Im höheren Alter kann auch das Einkaufen viele Schwierigkeiten bereiten. Ein MyPackPoint-Schließfach kann dies erleichtern. Mit einer eigenen Paketstelle haben Sie nicht nur die Möglichkeit, die Dinge, die Sie für Ihr Zuhause brauchen, online zu kaufen, sondern diese auch mit Kindern und Enkeln nutzen. Sie können sie sogar bitten, für Sie einzukaufen und die Ware in den Schrank zu stellen.
Das Coronavirus hat auch gezeigt, wie wichtig es in solchen Situationen sein kann, älteren Menschen kontaktlos aus der Ferne helfen zu können.
Sie können die Mietwohnung attraktiver gestalten
Bieten Sie Ihre Wohnung zur Miete mit einem MyPackPoint-Paketstelle an, was sie attraktiv und einzigartig auf dem Mietmarkt machen kann. Sie können den Schrank ganz einfach mit Ihren Mietern teilen.
Paketstelle für Ihr eigenes Geschäft
Eine eigene Paketstelle kann auch Einzelunternehmern die Arbeit erleichtern. Warum in Eile Pakete an öffentliche Automaten oder die Post schicken, wenn Sie die Zustellung der Pakete von zu Hause (oder sogar im Büro) veranlassen können - kontaktlos.
